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Vendre sur Etsy

Tout comme je vais le faire pour Dawanda au cours de mon expérience de vendeuse, je vais faire ici un retour d’expérience sur la vente sur Etsy, avec les bons côtés et les mauvais.

J’ai lancé ma boutique sur Etsy le lendemain de celle sur DaWanda, histoire de bien comparer. Va voir et faire des folies, vite vite ! ;)

Quelques chiffres pour rappel : Etsy, c’est le géant américain parmi les plateformes de vente pour créateurs professionnels et amateurs. Plus de 14 millions de membres, 800000 boutiques, 13 millions d’articles en vente, 39 millions de visiteurs uniques pour 1,4 billion de pages vues chaque mois… Ça rigole pas !

Points négatifs

Tout comme pour son petit frère allemand, c’est supra long de lancer sa boutique… Bon, c’est inhérent à cette activité. On n’a rien sans rien, hein !

– mais where is the manuel ?? Franchement, j’ai découvert le manuel des vendeurs au compte-gouttes. Je savais qu’il existe mais il est assez mal mis en avant sur la version française : on tombe tout le temps sur le blog. Ou alors il y a un truc qui m’échappe…

Bon OK, petit EDIT tout de suite : je viens de trouver THE page qui liste toutes les questions. :) Cela dit, c’était pas évident.

faut payer avant même d’avoir vendu ! Ben oui, mais je le savais déjà ça, grâce à mon comparatif des coûts des plateformes. Alors pour 13 articles ça m’a coûté 2,60 $. Rien de bien grave quoi.

– pour vendre mieux, il faut absolument traduire la boutique in english, je pense. Encore pas mal de temps sur l’ordi en perspective…

– je crois que pour vendre aux US il faut passer par de la paperasse de douane. C’est pas encore très clair pour moi, je vais me renseigner.

Points positifs

– plein d’outils en ajax comme je l’aime pour modifier facilement les fiches ^^

– une très jolie interface de boutique, claire et ergonomique, tout comme l’ensemble de la navigation sur le site

– beaucoup d’aide pas à pas pour ouvrir la boutique. Chaque étape est agrémentée de toutes les explications nécessaires, on se sent bien accompagné.

– des stats du tonnerre, je sens que je vais m’éclater. Ils ont même des conseils sur le SEO (référencement sur Google & co), mon dada pro. Je suis très impressionnée.

∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

Voilà pour le moment… je vais continuer à faire évoluer ce topo au fur et à mesure. Si ça t’intéresse, abonne-toi au post pour suivre la suite ! Va aussi lire le récap d’Apolline sur son blog, très instructif aussi.

Et toi, quelle est ton expérience sur Etsy ?


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Commentaires

79 réponses à “Vendre sur Etsy”

  1. Avatar de Laetitia d'Etsy

    Bonjour Anna,

    Je travaille pour Etsy et je voulais juste préciser que le manuel du vendeur en français est accessible depuis cette page : http://www.etsy.com/blog/fr/category/manuel-vendeur/ (pour ceux qui chercherait aussi la page).
    On y a même mis un guide pour traduire sa boutique en anglais.

    Normalement, le lien devrait apparaitre dans une liste déroulante quand vous allez sur le lien « Blogs » en haut à gauche et vous renvoyez vers la version anglaise ou française selon vos préférences.

    A noter, on a également une newsletter hebdomadaire spéciale pour les vendeurs : http://www.etsy.com/emails/fr_success

    En tout cas, n’hésitez pas à nous contacter si besoin :)

    1. Avatar de Anna

      Bonjour Laetitia,

      Merci pour ces éclaircissements ! Tu as raison, j’aurais du mettre le lien dans mon post, histoire d’aider tout le monde (moi la première) :)
      Et oui, j’avais oublié de mentionner la newsletter dans les points positifs ! Vous aidez drôlement bien les débutants, c’est rassurant, merci beaucoup.

      A bientôt !

    2. Avatar de laura caron
      laura caron

      Bonjour,
      Je vient d’ouvrir une boutique, est ce possible de savoir niveau paiements comment sa se passe contrairement ? Merci..

      1. Avatar de Anna

        Bonjour Laura, quelle est ta question exactement ?

    3. Avatar de ioos

      Bonjour Laetitia,
      serait-il possible de m’éclaircir concernant l’affichage du nombre d’articles vendus sur mon compte etsy, peut-on ne pas l’afficher ? au début il est très bas et c’est long pour démarrer,
      merci beaucoup pour votre réponse,
      olga

  2. […] pour trouver le manuel vendeur en français. Je ne suis pas la seule… je crois avoir lu qu’Annapika s’est aussi arraché quelques cheveux avant de tomber dessus. Pour vous éviter de passer à la […]

  3. Avatar de Natacha

    Contente de tomber sur ce blog (la recherche portait sur ALM à la base) car en plus d’un super comparatif j’ai l’adresse où trouver le manuel/vendeur :) Merci!

  4. […] pour trouver le manuel vendeur en français. Je ne suis pas la seule… je crois avoir lu qu’Annapika s’est aussi arraché quelques cheveux avant de tomber dessus. Pour vous éviter de passer à la […]

  5. Avatar de veroniquebm

    on pourrait justement se trouver sur les plateformes pour se mettre en favoris !
    qu’en dites vous ?

  6. Avatar de la Fourmi Elé

    hello, je viens juste d’ouvrir ma boutique sur etsy après un an passé sur alittlemarket.
    L’interface est nickel c’est vrai.
    Pour les mises en ligne, on peut s’en sortir assez bien avec le système de parrainage. Par exemple, si quelqu’un cherche des mises en ligne gratuite, voici mon parrainage : il suffit de (EDIT Anna Pika : copier collé le lien sans le ‘-‘).
    -http://etsy.me/1MUZhpE
    Ca peut être utile. Ca l’a été pour moi en tout cas.
    Pour les codes promos, il y a beaucoup moins de flexibilité que sur alm par exemple.
    Pour les stats, c’est top, tout est précis et détaillé et presque en temps réel. Très pratique quand on fait des actions, des liens ou articles pour voir si notre promo porte ses fruits.

    Le plus dur sur ces plate forme est bien sûr de se faire une place et d’être vue! Pour l’instant difficile de dire, car cela ne fait qu’une semaine. il ne faut pas lésiner sur le temps passé sur internet pour créer des « treasury », échanger des « like »….
    pas simple de débuter sur internet mais c’est quand même bien chouette.

    Du coup je vais aller visiter ton eshop !

    1. Avatar de leonia Marie-Claire elisabeth

      Bonjour j’ai ma boutique leonia création mais dans les recherche sur le site je ne vois meme pas mon produit c est decouragent les conseil bien venu

  7. Avatar de marie fresquet
    marie fresquet

    j’ai du mal à comprendre leur fontionnement, et malgré la mise en ligne de ma boutique : « LAGALERIEDEGIO » j’ai le sentiment d’être
    complétement nulle et que personne ne peu voir ce que je fais!!!

    1. Avatar de mallia franck

      salut’moi c pareil g ouvert ma boutique ( FboyArt) quand je cherche mon produit je ne le trouve pas.je me dis que jamais je le vendrai si on ne le voit pas…lol

      1. Avatar de marie fresquet
        marie fresquet

        J’ai juste le sentiment que les vendeurs anglais, du nord de l’ue et les américains sont privilégiés, et que nous ont est tous juste bon à être plumés= les frenchy sont pas assez tendance pour eux!!
        Si vous avez vendu quelque chose, faites moi signe, je serais contente de me tromper.

        1. Avatar de Anne
          Anne

          Je suis du Canada et j’ai aussi ouvert ma boutique sur ETSY et pour le moment j’ai rien vendu du tout et ça me décourage aussi et ça fait 3 semaines que j’ai ma boutique

        2. Avatar de marie fresquet
          marie fresquet

          J’ai fini par accepter d’être sur Etsy juste à des fins de communications= je m’en sers de vitrine commercial pour des clients qui ne peuvent pas se déplacer, et faire ma pub auprès de C.E ou d’organisateurs de marchés.
          Le site reste utile car peu cher, mais pour la vente extra « muros » c’est ZERO+ZERO= la tête à toto!!!
          Ne vous découragez pas, je crois au destin, si on doit plaire et vendre ça se fera, même si c’est par d’autres circuits.
          Amitiés de France et du Sud OUEST
          Marie

        3. Avatar de Audrey Hareau
          Audrey Hareau

          Bonjour, je suis acheteuse sur Etsy ainsi que ma soeur. Nous achetons français uniquement. Une paire venait de Pau, une autre de Bordeaux et une autre du nord.. Lille je crois !! Le problème c’est qu’il y a beaucoup de créateurs…..

    2. Avatar de prevost
      prevost

      Moi aussi.je ne vois pas mes produits et une vente rapidement au debut puis plus rien.Je m interroge suis je nulle ou il y a un truc pas clair

  8. Avatar de DANIELLE gola

    Bonjour, j’ai ouvert ma première boutique sur etsy en 2014 (linge et mercerie ancienne) et la seconde en mars 2016 (bijoux de créateur pour mariées). Beaucoup de succès pour les deux boutiques mais il faut absolument parler et écrire l’anglais (99% des acheteurs sont anglo-saxon) bref que du bon et puis il y a 10 jours la douche froide!!
    Les deux boutiques ont été fermées du jour au lendemain sans explication, panique, je contacte le service client d’etsy, surprise, un mail automatique ‘merci d’avoir contacté etsy, nous allons prendre contact, etc etc, merci de na pas répondre à ce mail, etc etc)
    J’essaie de comprendre: non je n’ai aucun litige avec aucun client, oui je n’ai que des avis 5 étoiles sur les deux boutiques, peut être un bug informatique qui expliquerai que mes deux boutiques ont disparu!)
    Et puis un mail ‘en anglais, de etsy qui m’informe que j’ai refusé de rembourser une robe de mariée vendue il y a … 95 JOURS!! contrairement à mes engagements pris avec la cliente et que si je veux que mes boutiques soient ré-ouvertes je dois la rembourser (cliente au canada) sinon etsy émettra un remboursement en mon nom (HA BON??) Effectivement j’ai bien vendu une robe de mariée il y a plus de 3 mois et conformément à la législation sur le commerce à distance j’avais informé ma cliente qu’elle pouvait retourner la robe 14 jours après son achat (normal!! ). J’ai effectivement reçu un paquet du canada en contre remboursement (en plus!!) 85 jours après l’achat , le paquet a été refusé par mes soins et retourné à l’expéditeur. je ne peux quand meme pas rembourser une robe que je n’ai pas , qui a été portée pour le mariage de la dame, et dont je ne peux pas vérifier l’état, et bien si, etsy l’éxige et en parfaite contradiction avec la législation, mes conditions générales de ventes et mes échanges de mails avec la cliente veut m’obliger à effectuer un remboursement, je refuse, bras de fer avec etsy, envoi de lettres recommandées etc etc
    Donc pour résumer:
    ne surtout pas ouvrir de boutique sur etsy SURTOUT si vous etes pros, vous pourriez voir votre travail anéanti d’un jour à l’autre pour des motifs surréalistes, service clients inexistant ou en anglais mais meme si vous parlez anglais ils ne prennent pas la peine de lire vos mails
    Derrière sa façade bien proprette etsy est la pire plate forme ou J’ai vendu depuis plus de 15 ans!!
    Pardon d’avoir été si longue mais si cette expérience pouvais servir à ne pas anéantir des mois de travail d’autres vendeurs cela me ferai plaisir
    Danielle

    ps: etsy m’interdit de révéler cette histoire sur le net(si si véridique j’ai leurs mails comme preuve!!), édifiant non? Ca me donne encore plus envie d’en parler!! :)

    1. Avatar de marie fresquet
      marie fresquet

      ok je me sers surtout d’Etsy comme vitrine car jusqu’à présent je n’ai effectué aucune vente chez eux et ça ne m’étonne pas étant donné que je ne pratique pas l’anglais.
      Mais je pense sincèrement que ce site privilégie leurs vendeurs anglo américain et que les européens voir les français, vu la conjoncture ne les intérressont pas.
      Ce qui me parait de bonne guerre vu le protectionnisme ambiant régnant outre manche.
      A part ça les affaires ne marchent pas trop mal, puisque je suis la seule productrice de mes créations et que je ne peu pas en produire des tonnes, chaque objet étant unique ou faisans partie d’une collection restreinte.
      Je laisse mes produits en dépots vente dans une jolie boutique, fait quelques marché trié sur le volet et commence à prospecter les C.E.
      Ne vous laisser pas abattre par ces loustics, il faut juste les utiliser pour ce qu’ils sont « de la com »et éviter de les faire mousser!!!
      Bon courage
      Amitié
      Marie de la GALERIEDEGIO

      1. Avatar de DANIELLE gola

        Vous avez parfaitement raison chère consoeur créatrice :)
        Les français finalement connaissent très peu etsy et si vous désirez avoir du monde dans votre boutique il est indispensable de traduire chacune de vos annonces en anglais, de mettre les tags en anglais, de répondre aux clients en anglais et bien entendu d’ouvrir votre boutique à l’international, autre chose très importante si vous avez moins de 100 objets dans votre boutiques ( et 100 objets c’est énorme pour un créateur) vos chances d’être visibles sont quasi nulles
        Savez vous qu’amazon lance handmade by amzon, ils recherchent de vrais créateurs, renseignez vous, il faut remplir un dossier pour être sélectionné vous avez la réponse très rapidement, le cout est plus élevé qu’etsy mais la plateforme est à la hauteur de sa réputation, Handmade by amazon devrait ouvrir sous peu (il n’y a pas encore de date exacte, ils ‘paufinent’ avant l’ouverture , cela vaut le coup d’essayer (je précise que je n’ai aucune action chez amazon:)
        Je vous souhaite à vous aussi du courage et beaucoup de réussite dans vos projets :)
        Danielle

        1. Avatar de marie fresquet
          marie fresquet

          Chouette Danielle, merci beaucoup du tuyau, je vais surveiller ça de prés, mais pour l’instant le bouche à oreille me suffit et je surf sur la vague de la fabrication 100% locale. C’est aussi un test si je dois avoir du sucés j’en aurais, sinon tant pis pour moi!!
          En tout cas merci beaucoup d’avoir été aussi réactive et moi aussi je vous souhaite beaucoup de réussite dans vos créations.
          Marie

    2. Avatar de Hayet
      Hayet

      Bonjour Danielle,

      Je suis vraiment choquée en lisant votre histoire avec Etsy. Au fait je voudrai savoir si vous avez ouvert les deux boutiques avec les même coordonnées (qui sont les vôtre)

      Merci pour votre retour et bon courage

      1. Avatar de DANIELLE gola

        Bonjour, ils ont fini par enfin lire mes mails et enfin comprendre la situation, mes deux boutiques ont donc été ré-ouvertes
        Pour répondre à votre question j’ai ouvert les deux boutiques avec les mêmes coordonnées mais avec deux adresses mails différentes, on ne peut pas utiliser le même mail.
        Je vois que beaucoup se décourage mais imaginez la situation: travailler sur etsy (un géant américain) c’est comme si vous aviez une petite échoppe sur un marché gigantesque au milieu de millions de boutiques du monde entier, il faut etre visible et ça c’est pas gagné et ça peut prendre beaucoup de temps!

        1. Avatar de marie fresquet
          marie fresquet

          Même en prenant beaucoup de temps, ne parlant pas anglais, j’ai bien peur qu’à part leur donner mes sous pour leurs frais, ça ne me rapporte rien, mais par contre pour eux: je serais le énième pigeon!!

    3. Avatar de Maureen
      Maureen

      Bonjour j’étais sur ALM et ils ont voulu me basculer sur etsy et j’ai refusé. Je me conforte dans mon choix sauf que je n’ai pas de plate-forme de vente pour une personne qui voudrait se faire un pécule juste pour pouvoir assouvir sa passion. Si vous pouviez me donner un site !? Merci de votre témoignage.

    4. Avatar de Bruno PEGAITAZ
      Bruno PEGAITAZ

      Bonjour. Merci pour votre expérience et votre commentaire. Ma femme voulait y vendre des vêtements.Je vais l’en dissuader.
      Merci.

  9. Avatar de Fanny Levaux
    Fanny Levaux

    C’est préférable de se diriger vers quel site alors si ETSY n’est pas super?

  10. Avatar de Josiane
    Josiane

    bonjour, j’avais commencé à faire les démarches pour ouvrir une boutique sur Etsy. Lorsque l’on ma demandé la copie de la carte d’identité j’ai commencé à hésiter. Je l’ai quand même envoyé… la page d’après on me demandait d’entrer mes coordonnées de carte bancaire. Là je ne comprends plus, à quoi cela peut-il leur servir, ce n’est pas moi qui achète et les frais sont normalement déduit du prix de la vente.J’ai supprimé mon compte, je n’ai pas envie que l’on puisse me prendre de l’argent (à partir de la carte) s’il y a un problème.Je trouve que le site de vente le plus simple est priceminister, ils prennent leur commission et c’est tout, il n’y a pas de facturation de frais quelconque.

    1. Avatar de marie fresquet
      marie fresquet

      Je m’était installer sur Etsy et puis je me suis aperçu au bout de quelques mois que à part me prendre pour une quiche et me facturer des frais je n’avais toujours rien vendu, donc j’ai fermé boutique et je suis sur littlemarket qui ne me coûte rien et qui est très facile et lisible par tous et beaucoup plus sympathique!!

  11. Avatar de Fati
    Fati

    Bonjour,
    je viens de lire votre message,je viens de subir la même chose.
    récemment j’ai reçu un mail de Etsy Marketplace integrity , me demande des informations sur ma boutique, mes articles ,comment sont fabriqués,
    j’ai pris le temps et j’ai répondu à toutes ces questions.
    après une semaine,je reçois un mail ma boutique va rester suspendu et que j’ai le droit de faire appel ,j’ai envoyés des mails à l’équipe assistance d’Etsy mais toujours pas de nouvelles.

    en regardant les règlement du fait-main d’etsy , je rentre dans les cases:
    1- chaussures tissées à la main en raphia naturel dans un atelier partenaire (je crée mes modèles, je choisi les couleurs et la matière première).
    (L’aide du partenaire de production est autorisée par Etsy).
    2- Sacs faits à la main en feuilles, je crée, je transforme, je fais des modèles de personnalisation pour chaque cliente sur commande chez moi ici en France, et Chaque sac prend 2h30 minutes de travail ( fabricant créateur est Respecté).

    j’ai expliqué tout en détails et en photos comme preuves( j’ai dévoilé mes secrets de fabrication).

    le pire c’est qu’on voit des boutiques vendent dans catégorie fait-main des articles d’usines…..

    ça veut dire que ces drôles de contrôles ne s’appliquent pas pour tout le monde, pour moi c’est une discrimination pour certains magasins.

    depuis que je suis sur etsy, j’ai fait des ventes,j’ai payé mes factures….mes clientes contentes de mes produits ( bon retour, mes clientes me suivent toujours).

    au début j’ai conseillé tout le monde de vendre ou acheté sur Etsy parce que je l’ai trouvé magique, mais maintenant, je déconseille.

    * Je suis contente pour vous, vos magasins sont à nouveau ouverts.

    Bonne continuation

  12. Avatar de lea
    lea

    bonjour,
    je viens de lire tous vos messages car j’hésitais à ouvrir une boutique Etsy. Le problème étant que A little MArket et Mercerie appartiennent aussi à Etsy et d’ailleurs fermeront definitivement à la fin de l’été (il me semble) au profit d’Etsy. Donc il reste quoi maintenant?
    merci

  13. Avatar de denise barbeau

    bonjour je me suis inscrite sur etsy et quand il m’ont demander des preuves photos adresses etc etc compte de caisse alors la j’ai fermer mon compte alors je ne sais plus ou vendre des choses a part des annonces sur Facebook mais c’est pas evident

  14. Avatar de Christine Picaud

    Bonjour, j’avais une boutique sur little market et là j’ai voulu transférer sur Etsy,puisque le premier a fermé. Aujourd’hui j’ai donc commencé la procédure d’inscription jusqu’à ce qu’on me demande la copie de ma carte d’identité. Alors forcément je bloque… Quand on entend parler d’usurpation d’identité je crois qu’il vaut mieux être prudent !

  15. Avatar de denise barbeau

    avez vous trouver un site pour vendre car moi pour l’instant j’ai ouvert une page sur Facebook mais ca marche pas

  16. Avatar de Stéphane Bouey

    Vous pouvez aller voir lecoincrea.fr une nouvelle market place du fait main en france.

  17. Avatar de coyot76

    merci mais je demeure au quebec

  18. Avatar de coyot76

    j’ai voulue m’inscrire sur etsy mais vue que j’ai pas de carte de credit ca marche pas

  19. Avatar de Stéphane Bouey

    Merci de votre retour, lecoincrea.fr est effectivement pour les français (belge et suisse) , l’idée est d’avoir une approche local du fait main.

  20. Avatar de Claudette Soriano
    Claudette Soriano

    Bonjour, êtes vous au courant de l’ouverture de la nouvelle plate forme française, http:www://ungrandmarche.fr

  21. Avatar de denise barbeau

    bonjour es que c’est au canada

  22. Avatar de dorithetlastrologie

    Merci pour tes infos ! Une petit question : c’est 0, 20 centimes par article qu’il faut payer avant même d’avoir vendu, mais est ce que c’est par article en lui même ou par pièce ? Je m’explique : j’aimerais vendre des vêtements, et je me demande si, en vendant par exemple un modèle, mais en 3 tailles différentes et en rentrant que j’en ai 7 en quantité totale, je vais juste payer 0,20 centimes ou le nombre de quantité total de mon modèle x0, 20. C’est un peu alambiqué, j’espère que t’as comprit et merci d’avance pour ta réponse ☺️

  23. Avatar de Mougeon story
    Mougeon story

    Tu doit payer 0.20€ par article que tu met en ligne (même si tu ne le vend pas), une fois vendu Etsy prend 3.5% sur le prix du produit+frais de port (cad le prix que paye le client lors de son achat), et lors du « Etsy payment » leur service de paiement en ligne, il prennent 4% de plus et 0.40€ encore. Au total il faut compter 0.20€ + 0.40€ de commission fixe et 7.5% de commission sur le prix de ta vente frais de port inclus. Donc si tu vend un truc que tu estime a 5€ avec des frais de port a 4€, Etsy va prendre 0.60€ fixe et 0.68€. Tu peux les déduire de ton prix de revient. Si ton objet vendu 5€ te coûte 1,5€ a produit tu gagne 3,5€ dessus moins 1,28€ (0.60+0.68). Le client aura payé 9 euros (produit + frais de port) et toi tu aura gagné 2.22€ (3.5-1.28). Et encore faut prévoir de payer l’emballage d’expédition. Donc faut calculer le seuil de rentabilité, a savoir que le SMIC rapporte 10€ de l’heure environ, il ne faut pas que tu ais mis plus de 14 minute fabriquer ton objet a 5€ si tu compte gagner le smic.

    Et puis après y a la TVA a 20% que Etsy doit payer sur ses bénéfices.
    Vu que sur d’autre continent ils n’ont pas a la payer chez Etsy ils ne s’embêtent pas, ils ont décidé de la facturer directement a leur clients, les vendeurs qui ont une boutique chez eux lol…

    Les petits artisans français se font aspiré 20% sur tous ce qu’il font et pendant se temps là amazon ne paye pas cette TVA, comme plein d’autre qui font la guerre aux pays sous TVA et estime ne pas avoir a payer cette taxe qu’ils ne trouvent pas ailleurs comme aux USA par exemple (La TVA est un véritable frein a la consommation, mais pas que, c’est aussi un frein au développement, ce qui fait que cette taxe n’a pas grand chose de légitime, ceci dit en passant)

    En parrallèle a ça Etsy gagne suffisement d’argent pour être entré en bourse, leur revenu ce chiffe donc en million vous pouvez être sur.

    Moi personnellement je vend de petite fourniture de mercerie, je ne peut pas vendre sur Etsy car le prix de mes produit est de l’ordre de 0.50€ a 2.5€, faudrait que je double mes prix et ça n’aurait plus de sens. Sur amazon c’est pire lol il prennent 1.6€ de commission fixe + 8% sur la somme total, et en plus il faut acheter un code barre par article, qui vendu par 100 coutent 1€/code + abonnement 1€/code/an.

    1. Avatar de dutrec
      dutrec

      vous vendez sur quelle plateforme alors si ce n’est pas trop indiscret?

      1. Avatar de Mougeon story
        Mougeon story

        Bonjour, j’ai fait mon site avec une plateforme CMS: E-monsite. Il y a aussi Jimdo qui est pas mal. Jimdo = bonne érgonomie, personnalisation moyenne. E-monsite = bonne personnalisation, ergonomie moyenne. Ca coute de 7€ min à 20€ max par mois (selon le choix des options) et la boutique vous appartient.
        Ma boutique apparait en première page de google sur certains terme de recherche car j’ai bcp travaillé le SEO et j’apparais en 2eme ou 3eme page sur une bonne partie des mots clés correspondant a mes produits (après travail SEO qui est a faire dès la création du site!).
        J’ai pris la formule E-monsite la plus cher qu’ils proposent, toutes options: boutique pro + https (protocole SSL sécurisé, important pour le référencement) pour un total de 280€ / an. Si vous avez que trois produits a vendre ou si c’est pour un site vitrine il y a une formule gratuite. On peut vraiment bien personnaliser la totalité du site, les texte, le titre, les couleurs, tout! (2 mois de travail). J’avais essayé sur jimdo on peu nettement moins personnalisé mais en 2h l’architecture du site était faite et en 8h le site était terminé, ça se construit comme un puzzle :)

        Peu importe la plateforme que vous choisissez, après l’avoir fini, il faut indexer son site sur google a partir de la google search console (pareil sur bing avec bing webmaster tools) et là la boutique existe sur internet sous 48/72h. Pourqu’il apparaisse correctement dans les résultats de recherche lorsqu’un internaute cherche vos produits il faut mettre en place un travail de SEO au moment de la construction du site et donc y avoir réfléchi avant.

  24. Avatar de coyot76

    moi pour l’instant je suis sur eBay j’apprend a date rien de vendu encore et le droit d’avoir 10 annonces par mois pour commencer

  25. Avatar de Karine DESCA
    Karine DESCA

    Il se passe des choses  » bien étranges  » sur ETSY. Quoique vous fassiez pour booster votre boutique en remaniant vos fiches produits le plus souvent possible. TAG et mots clés pertinents que vous avez rentré avec soins disparaissent au fur et à mesure. Vous travaillez le jour et les  » farceurs  » ETSY démolissent la nuit. Vous avez remarqué comment des vendeurs chers voir très chers vendent beaucoup et d’autres ne vendent rien. Pour du matos équivalent. Je fais partie malheureusement de ceux qui ne vendent pas ou peu et je peux vous dire que mes fiches produits sont très actives. Encore hier je refais mes fiches produits comme chaque jour et ça n’a pas traîné aujourd’hui les mots clés indiquant le matériel utilisé ont déjà disparut sur une vingtaine de fiches produit Incroyable!!! Franchement je travaille pour rien. On se moque de nous ce n’est pas imaginable. Des escrocs bien organisés! Une vraie mafia. On vous dira que ce sont des  » bugs  » des algorithmes inhérents…. C’est vraiment nous prendre pour des demeurés. Car il y a des vendeurs qui font du chiffre énorme sur cette plateforme. Inscrits en même temps que vous, ils sont déjà à 400 ventes et vous à ….10… 20…. avec un peu de chance. Et il vendent des articles identiques aux vôtres plus chers. Serait-il possible de faire contrôler ETSY par la CNIL ou je ne sais qui ? J’ai pensé filmer mon travail de chaque jour et de filmer le démolis du lendemain. Et j’encourage les vendeurs qui ne vendent pas et qui travaillent dur à s’unir pour faire interdire ces pratiques malhonnêtes. Si vous avez des tuyaux ou des avis, merci de m’en faire part.

    1. Avatar de coyot76

      es ce qui en as qui vende sur eBay ca va faire 1 mois que j.ai mis 10 choses car je suis nouvelles et le droit a 10 seulement et ca fonctionne pas non plus

      1. Avatar de magda
        magda

        bonjour je me suis décidé de mettre mes affaires sur ebay , au début c’est long il m’a fallu 3 mois pour que ça commence tout doucement à se vendre , en plus là en période de solde c’est plus dur , mais au moins c’est le seul endroit ou j’ai fait quelques ventes , bon courage pour la suite

        1. Avatar de coyot76

          j’ai eu une mauvaise experience sur eBay il avait un acheteur pour mes décorations de noel et apres plusieurs email de sa part je me suis rendue compte que c’était un arnaque et j’ai due avertir eBay et ils ont regler ca mais je suis inscrite depuis aout 2017 et rien vendue encore

    2. Avatar de Jorje bouche Trompe Mou'Barak
      Jorje bouche Trompe Mou’Barak

      Je t’encourage à le faire. Etsy, Redbubble, et autres nouvelles plateformes de ventes destinées en principe aux très petits entrepreneurs font en fait tout pour décourager ces derniers au profit des grosses structures avec pignon sur rue, de préférence chinoises, anglo-saxonnes ou allemandes ( selon la plate-forme ). C’est de la concurrence déloyale. Ces pratiques sont interdites en principe par la CEE. Ces grosses entreprises du web ont clairement des ambitions qui dépassent de loin leurs gentilles prétentions hypocrites de leurs débuts. Le seul moyen de se faire de l’argent avec eux, c’est désormais d’acheter leurs actions en bourse.
      Un conseil : contentez vous de eBay. Même si les ventes ne sont pas terribles sur ce site, et même s’ils ont balancé progressivement dans la même direction, il reste que leurs pratiques sont moins cavalières.
      Leur moteur de recherche commence à merder certes, et les chinois suivis des anglo américains y raflent l’essentiel des ventes, mais au moins ils ne traitent pas les petits vendeurs comme de la merde, leurs règlements sont claires, et la mise en vente y est simple. Mais bon, difficile quand même d’y concurrencer les grands niveau prix, les clients eBay ont désormais la fâcheuse réputation de vouloir un max en payant le minimum. Difficile à soutenir pour une micro entreprise. Bref, c’est du dumping. Une vraie guerre économique menée par les gros pays producteurs avec Internet comme arme de destruction massive.
      Je ne parle même pas des règles Paypal et eBay qui déséquilibrent le rapport vendeur-acheteur au profit du dernier même s’il est malhonnête. Mais voilà, c’est comme qui dirait, la plateforme la moins pire, pour le moment.
      Autrement, je vois pas d’autre solution que de vendre dans la vraie vie, et sortir son nez de son PC, car l’Internet eldorado pour les petites structures touche à sa fin.

      1. Avatar de mougeon
        mougeon

        Laposte aussi a vocation a réduire le developpement des TPE à l’étranger avec leur tarifs nauséabond, 12.5€ un envoi de 250g vers le pays d’a coté, alors que les TPE des pays d’a coté ça leur coute moins de 6€ en moyenne..

      2. Avatar de Marcoullier
        Marcoullier

        Jorge, tout à fait d’accord avec vous… on le sent en tant que vendeur que tout est fait pour nous faire perdre…

    3. Avatar de Mougeonstory
      Mougeonstory

      C’est marrant mais moi qui est fait ma boutique sur E-monsite j’ai la même chose, il m’arrive d’apporter des mofifications a la chaîne sur mes fiches produits et le lendemain une partie ou toutes les modifs ont disparu et tout a refaire. J’ai observé cela a 5 reprise, ca me parait tellement être une farce que si je leur fait remarqué ils risque de m’envoyer boulé ou de me dire que ej suis fou ou je ne sais quoi donc je ne les ai contacté que deux fois et a chaque fois ils mettent en cause mon navigateur, qu’il faut nettoyer les caches etc.. lol. J’ai persévéré en refaisant tout a chaque fois sans sourcillé, car ils sont les patrons en étant propriétaire de l’hébergement, Je pense a wordpress chez ovh de plus en plus. Il y a peut être des raison a cela ou peut être que c’est du vice… Il y a nombre de choses absurdes en notre époque. Il y a un truc que j’ai trouvé étrange sur e-monsite, c’est lorsqu’on utilise le formulaire de contact de leur support il y a une menu déroulant ou on peut choisir un statut émotionnel, avec la question: « comment vous sentez vous »..

      Une plateforme CMS, c’est comme être a l’hotel, une solution wordpress hebergé chez OVH c’est comme être en location, avoir son propre serveur qui heberge son site c’est comme être propriétaire. (j’avais lu ça quelque part).

  26. Avatar de magda
    magda

    Bonjour à tous , je suis bien contente d’être tombé sur vos messages , je comptais ouvrir une boutique sur etsy et bien je vais m’en passer je crois , se faire plumer ça va un temps , ça me fait penser à vinted ou quand tu vends l’argent reste bloqué avec paypal tant que l’acheter n’a pas confirmé la réception , et si il y a litige et bien ça s’étend tant que ça n’est pas réglé , je n’ai pas eu ce problème car ça m’a rebuté d’ouvrir une boutique la bas aussi , mais quand je vois certains qui sont toujours en attente e recevoir leur argent à cause d’acheteurs malhonnête ça ne donne pas envie , bon courage à tous ceux qui galère en espérant que le vent tourne en votre faveur

    1. Avatar de Evelyne Lenouvel

      Bonjour à tous. Je viens de recevoir une annonce du site Dawanda sur lequel j’avais 2 boutiques qui m’annonce qu’ils ferment leur site et nous conseille de nous rabattre sur Etsy. Je leur ai demandé comment faire pour tranférer mes articles mais à la lecture de tout ce que je viens de lire, je pense que je vais tout de suite stopper. Je vois que comme Dawanda ils demandent beaucoup de frais même si aucun article n’a été vendu. Voilà 1 an que sur cette plateforme je ne vendais plus rien mais malgré cela tous les 120 jours je devais payer les frais d’insertion des articles vendus ou pas.
      Est-ce que quelqu’un connaitrait une plateforme pour vendeur amateur. Merci de vos conseils.

  27. Avatar de Mout-mout
    Mout-mout

    Bonjour, ma femme qui s’est fait une boutique etsy s’est vu demandé un numéro de carte bancaire alors qu’elle aurait préféré fonctionner par Paypal. J’ai eu beau chercher, je n’ai pas réussi à savoir dans quel but le numéro de carte bancaire était exigé. Une employée etsy pour lz dire que j’ai pas su chercher ?

  28. Avatar de Sabrina
    Sabrina

    bonjour,

    Quelle est la durée de mise en ligne d’une fiche produit. Sur le site il est dit 4 mois ou jusqu’à la vente.
    Quelle information est vraie? 4 mois ou jusqu’à la vente du produit?

    Merci par avance pour vos réponses car je souhaite créer une boutique mais souhaietrarit éclaircir ce point avant.

    1. Avatar de Anna

      Bonjour Sabrina, ces 2 règles se complètent : le produit reste actif pendant 4 semaines max, sauf s’il est vendu d’ici là (stock = 0). Si tu as plusieurs exemplaires de ton produit, la fiche produit reste active tant que tout n’est pas vendu. Mais tous les 4 mois tu devras repayer le fait qu’elle soit active.

  29. Avatar de louloute3165
    louloute3165

    Bonjour je me suis décidais a vendre sur etsy mes créations de point de croix, les fiches sont faites nikel, mais j’ai une certaine réticence pour laisser mon numéro de compte, pouvez vous me dire si je peux le laisser sans avoir de problème ?
    Je vous remercie par avance pour vos réponses car j’aimerais bien pouvoir vendre mes créations.

    1. Avatar de Anna

      Bonjour, tu peux y aller sans hésiter à mon avis. Etsy est LA référence sur le marché du fait main, c’est un business très sérieux et qui pèse lourd. Ils ne peuvent pas se permettre de ne pas être au point sur la sécurité de leurs données clients et vendeurs…

      1. Avatar de Marie
        Marie

        Bonjour pour ceux qui vendent sur etsy est ce que vous êtes déclarés auto entrepreneurs et vous declarez les ventes réalisées aux impots ? Merci

  30. Avatar de Callistta

    Bonjour, je cherchais dans Google des avis sur etsy, j’avais dans l’optique d’ouvrir une boutique chez eux en 2019.
    Mais quand je voie tous les frais qu’ils demandent pour les fiches de produits et après avoir lu tous les commentaires et bien, je vais rester sur mon idée première créer ma boutique moi-même avec woo commerce sur mon hébergement.
    Et je ferai ma pub sur les réseaux, au moins je n’aurai pas de frais pour mes fiches , j’aurai juste la commission de paypal et le statut d’auto-entrepreneur a régler.
    Bon courage à vous, et j’éspère que vos ventes marcheront sur etsy.

    1. Avatar de Pelin Laura
      Pelin Laura

      Bonjour! Si jamais tu veux toujours ouvrir ta boutique Etsy, il y a un système de parrainage où tu peux gagner 40 mises en ligne gratuites. Si tu es intéressée je peux te parrainer, ça m’aide aussi :)

      1. Avatar de Claire Balavoine
        Claire Balavoine

        Bonjour, je veux bien être parrainée, moi ! Je voudrais ouvrir ma boutique Etsy.

      2. Avatar de SARAH SAADI-IDRISSI
        SARAH SAADI-IDRISSI

        Bonjour, peux-tu me parrainer sur etsy ? Je souhaiterais ouvrir une boutique ?

    2. Avatar de Marcoullier
      Marcoullier

      franchement si tu vends des articles pas trop cher tu finiras par fermer boutique… trop de frais je confirme!!

      1. Avatar de Deska
        Deska

        Wish ou Joom? Vous avez tenté l’expérience?

  31. Avatar de Marcoullier
    Marcoullier

    Ce qui est dommage c’est qu’il y a des frais pour tout et c’est injuste pour le créateur. Les frais de facturation et TVA sur la facturation (alors que tout est généré automatiquement par un logiciel) est à la limite de l’arnaque. Je n’aime pas du tout ces manières de procéder. J’aimais le temps de Ebay ou il y avait juste les frais d’insertion et de transaction. Je pense que j’y retournerai. Etsy pique trop de sous aux créateurs et le récapitulatif des ventes est compliqué, on s’aperçoit que l’argent part en fumé en frais et en TVA. En plus, en tant que vendeur on est Noyés littéralement dans la masse! Peu de visite sur ma boutique malgré les bons mots clés. Je suis déçue.

  32. Avatar de escarbouclecreationcandice
    escarbouclecreationcandice

    je pense aussi que etsy nous vole nous autres pauvres petits artisans. 20 centimes pour une publication a renouveler tous les 4 mois… ça peut revenir cher pour vendre un produit. je préfère encore vendre via amazon handmade; au moins on sait exactement ce que l on va gagner sur un produit au moment de me mettre en vente. même si les frais sont assez élevés il y a plus de transparence.
    j essaie également un site qui s appelle  » fait maison » ; avoir dans le temps mais les frais sont abordables.

  33. Avatar de Deska
    Deska

    Wish ou Joom? Vous avez tenté l’expérience?

  34. Avatar de Arnold
    Arnold

    Bonjour,

    Quand je vois les tarifs ridicules des vendeurs, tout ceux qui pleurent parce qu’ils ne gagnent pas d’argent me font doucement rigoler. On devine que beaucoup de vendeurs font uniquement du black. Alors, je pense que vous êtes juste des pigeons qui font de la concurrence déloyale à de véritables entreprises qui ont des charges à payer, elles. Si vous ne gagnez pas votre vie, augmentez vos prix et si vous ne vendez plus rien, faites autre chose. Entrepreneur, ça ne s’improvise pas. Je serais ravis de voir la plateforme Etsy disparaitre, car le seul gagnant dans l’histoire, c’est Etsy qui appauvrit tout le monde au passage.

    Si vous souhaitez continuer votre petite activité, ayez au moins l’intelligence de limiter les intermédiaires. Avoir son propre site internet est un bon début. Si tout le monde faisait ainsi, Etsy n’aurait pas raison d’exister. Les vendeurs sont les grands perdants de toutes ces Marketplace qui cannibalisent la vente sur Internet à leur seul profit et aussi au profit des Chinois sur lesquels vous ne pouvez pas vous aligner, sauf si dans l’avenir vous avez l’ambition d’envoyer vos enfants de 5 ans fabriquer des baskets…

  35. Avatar de Crochet du droit
    Crochet du droit

    Bonjour, après avoir vendu longtemps sur etsy je suis partie, beaucoup trop de frais… Je suis sur artmajeur maintenant, une plate forme pour les artistes, j’ai pris un abonnement au mois (de 5 euros environ) qui me permet de mettre autant d’annonces que je le souhaite et de faire sauter la commission du site (de 10% à la base) je n’ai plus que la commission paypal si passage par PayPal il y a.
    Voici mon lien de parrainage :
    -https://www.artmajeur.com/?afid=1149599

    Ma boutique c’est crochet du droit, allez jeter un œil à artmajeur, personnellement j’ai pas mal vendu sur cette plate-forme

  36. Avatar de Stephanie lignot
    Stephanie lignot

    j ai une boutique sur etsy mais je pense pas que je vais continuer ou alors il faut monter les prix pour ne pas vendre a perte
    je tiens a preciser que j’ ai ouvert une boutique car je fais du scrapbooking par par passion mais a force de creer des carte ou des albums que je n utilisé pas cela prenait beaucoup de place
    c ‘est pour cet raison que je vend mes crea

    sur etsy vendre une carte 3.5 euro frais de part inclus el me reste 48 centimes sans compter le materiel utilisé
    je pense que je vais chercher un autre moyen de vendre mes crea

  37. Avatar de denise barbeau
    denise barbeau

    je me suis lancer en janvier 2020 a vendre sur etsy et je viens de faire ma premiere vente hourra mais je suis tomber en bas de mon nuage car je demeure au quebec et la cliente demeure aux etats unis et la livraison etait gratuite pour le quebec et la je crois que jai pas trop compris car je dois faire la livraison gratuite a la cliente juste pour un jouet de 20.00 dollars je suis en perte si vous savez quelle erreur jai faite ca serais apprecier

  38. Avatar de SARAH SAADI-IDRISSI
    SARAH SAADI-IDRISSI

    Bonjour, je souhaite lancer ma boutique etsy qui pourrais me parrainer ? Merci par avance
    Sarah

  39. Avatar de vanessa
    vanessa

    bonjour je fais des lightboxs, j’aimerai vendre mes modèles en format pdf et svg. j’avais pensé les vendres sur etsy comme il en existe d’autre. faut il se déclarer ? comment ca se passe svp merci

  40. Avatar de Séverine
    Séverine

    Bonjour, je voudrai savoir comment contacter Etsy.
    Il ne veulent pas me verser mon argent gagné en disant qu’il y a un problème avec ma banque. J’ai contacté ma banque qui me dit que le problème vient de Etsy. Impossible malgré des messages que Etsy m’explique. j’ai ouvert ma boutique L’Art en Seve en juillet 2019. J’ai ue 4 ventes.
    Merci si quelqu’un peut me renseigner

    1. Avatar de Anna

      Bonjour Séverine, avez-vous tenté via les réseaux sociaux ? Cela fonctionne souvent pour que le message soit transféré correctement en interne.

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